Задайте вопрос эксперту
Пройти
ВК
Добрый день уважаемые покупатели!
Хочу Вас всех предупредить об интернет магазине www.samovarov.net.
Я являюсь бывшим работником этой фирмы.
Проработав на фирме ИП Плотников почти полтора года, нас заставляли обманывать покупателей продавая старые восстановленные самовары, как новые. И конечно покупатели были недовольны. Часто случались скандалы. В следствии чего я вынуждена была сказать нашему руководителю, что мы нарушаем законодательство Российской Федерации. И просто некрасиво постоянно врать людям вводить их в заблуждение. Более того нас постоянно заставляли просить людей оплачивать деньги за товар через карту сбербанка и карту яндекс. Что является прямым укрывательством от налогов. Так как деньги не идут на расчётный счёт ИП Плотников. А приходят в карман частному лицу. О чём я тоже сообщила руководителю так как боялась нарушать законодательство. Чем был вызван гнев, и я была уволена как неугодный подчинённый. На фирме творится прямое беззаконие. Люди не оформлены по трудовым книжкам, нет трудовых соглашений. Не оплачиваются отпуск, и больничные. Выгоняют людей просто так с работы, по любой прихоти руководителя. Не оплачивая выходного пособия. И часто не отдавая заработной платы за отработанный период, как это было со мной. По законодательству в день увольнения происходит полный расчёт с работником. Таким образом мне не заплатили около 100000 рублей. Это за не отгуленный отпуск, за отработанный месяц, и за два месяца выходного пособия, что положено по законодательству. Всё это очень заинтересовало опредёлённые проверяющие организации. А именно Роспотребнадзор по нарушению защиты прав потребителей, налоговой инспекции г. Люберец (они ждут когда можно зафиксировать документально счёта с номером карты сбербанка и оштрафовать за укрывательство от налогов.) Прокуратуру. Торговую инспекцию по труду. Так как мне неоднократно угрожали, мной написано письмо в милицию об угрозах моей жизни и здоровья. В данный момент адвокат подготавливает бумаги для передачи в проверяющие и правоохранительные органы. А также копия письма будет отослана на имя руководителя Парижской Коммуны орендатора помещения, где находится интернет магазин http://www.samovarov.net и http://www.gzheli.net ИП Плотникова. Так как весь этот прецедент происходил в присутствии руководства орендатателя ген. Директора. Фабрики Парижской Коммуны.
Находящийся по адресу ул. Кожевническая д.7 стр. 1 тел. (495) 792-39-69, (495) 517-16-04
Хочу Вас всех предупредить об интернет магазине www.samovarov.net.
Я являюсь бывшим работником этой фирмы.
Проработав на фирме ИП Плотников почти полтора года, нас заставляли обманывать покупателей продавая старые восстановленные самовары, как новые. И конечно покупатели были недовольны. Часто случались скандалы. В следствии чего я вынуждена была сказать нашему руководителю, что мы нарушаем законодательство Российской Федерации. И просто некрасиво постоянно врать людям вводить их в заблуждение. Более того нас постоянно заставляли просить людей оплачивать деньги за товар через карту сбербанка и карту яндекс. Что является прямым укрывательством от налогов. Так как деньги не идут на расчётный счёт ИП Плотников. А приходят в карман частному лицу. О чём я тоже сообщила руководителю так как боялась нарушать законодательство. Чем был вызван гнев, и я была уволена как неугодный подчинённый. На фирме творится прямое беззаконие. Люди не оформлены по трудовым книжкам, нет трудовых соглашений. Не оплачиваются отпуск, и больничные. Выгоняют людей просто так с работы, по любой прихоти руководителя. Не оплачивая выходного пособия. И часто не отдавая заработной платы за отработанный период, как это было со мной. По законодательству в день увольнения происходит полный расчёт с работником. Таким образом мне не заплатили около 100000 рублей. Это за не отгуленный отпуск, за отработанный месяц, и за два месяца выходного пособия, что положено по законодательству. Всё это очень заинтересовало опредёлённые проверяющие организации. А именно Роспотребнадзор по нарушению защиты прав потребителей, налоговой инспекции г. Люберец (они ждут когда можно зафиксировать документально счёта с номером карты сбербанка и оштрафовать за укрывательство от налогов.) Прокуратуру. Торговую инспекцию по труду. Так как мне неоднократно угрожали, мной написано письмо в милицию об угрозах моей жизни и здоровья. В данный момент адвокат подготавливает бумаги для передачи в проверяющие и правоохранительные органы. А также копия письма будет отослана на имя руководителя Парижской Коммуны орендатора помещения, где находится интернет магазин http://www.samovarov.net и http://www.gzheli.net ИП Плотникова. Так как весь этот прецедент происходил в присутствии руководства орендатателя ген. Директора. Фабрики Парижской Коммуны.
Находящийся по адресу ул. Кожевническая д.7 стр. 1 тел. (495) 792-39-69, (495) 517-16-04
Avaz
07.11.2014 19:52
Местоположение пользователя: Киргизия, Узген Анна напишите мне свой тел номер если вы знаете где можно купит оптом и дешевле самовары примую от производителя я покупаю оптом я из заграницы будем сотруднечит пишите смс я позвоню сам +996552420008 жду вас
Местоположение пользователя: Киргизия, Узген Анна напишите мне свой тел номер если вы знаете где можно купит оптом и дешевле самовары примую от производителя я покупаю оптом я из заграницы будем сотруднечит пишите смс я позвоню сам +996552420008 жду вас
Evgeny Perfilev
13.04.2016 22:52
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Анна, добрый день!
Вас обижали, хорошо и спасибо, что вы рассказали людям правду.
Я все эти дела конечно знаю. Не все покупатели читают отзывы глубоко в интернете.
А почему вы не обратились за поиском новой работы напрямую к нам - в магазин samovary.ru?
Мы бы вас оценили, не скажу здесь за что публично, только лично.
У нас такого беспредела и обмана покупателей нет- это наш принцип и кредо, вы наверняка это знаете и постеснялись мне написать.
Наши сотрудники максимально клиенто-ориентированы, впрочем как и наше руководство ценит честность в отношениях и с клиентами и с сотрудниками.
Мы называем своих коллег именно "Сотрудники", а не "Работники".
Кто знает разницу - то поймет.
Если актуально - еще мне можете написать и позвонить.
Многих директоров магазинов самоваров знаю лично, поэтому могу посодействовать в любом вопросе.
Евгений Перфильев, Директор Самовары.Ру
Вас обижали, хорошо и спасибо, что вы рассказали людям правду.
Я все эти дела конечно знаю. Не все покупатели читают отзывы глубоко в интернете.
А почему вы не обратились за поиском новой работы напрямую к нам - в магазин samovary.ru?
Мы бы вас оценили, не скажу здесь за что публично, только лично.
У нас такого беспредела и обмана покупателей нет- это наш принцип и кредо, вы наверняка это знаете и постеснялись мне написать.
Наши сотрудники максимально клиенто-ориентированы, впрочем как и наше руководство ценит честность в отношениях и с клиентами и с сотрудниками.
Мы называем своих коллег именно "Сотрудники", а не "Работники".
Кто знает разницу - то поймет.
Если актуально - еще мне можете написать и позвонить.
Многих директоров магазинов самоваров знаю лично, поэтому могу посодействовать в любом вопросе.
Евгений Перфильев, Директор Самовары.Ру
Покупали самовар на день рождения мамы. стоил он не много не мало 12 тыс.руб. после первого же раза он потек. латунь, 7 литров, из крана во время нагрева вытекало около 1-1,5 литра воды (думайте сами) деформировались мелкие части около трубы...повезли вернуть деньги, повез муж, и согласился на ремонт...через 2 недели после сдачи в ремонт я звонила узнать,готов ли он, сказали готовятся они месяц(!) через месяц я позвонила,мне сказали что вообще-то он тут стоит уже 2 недели (!!!) возмущению не было предела, на вопрос почему тогда не звонили, АЛЯ (отдельная история) ответила что-то невразумительное. Ок, сказала я, везите тогда самовар уже. на что Аля сказала, приезжайте и забирайте. я: я мне ехать к вам не удобно, вышлите курьера. она: курьер у нас возит только при покупке,а не из ремонта я: вы предоставили мне некачественный товар,в чем проблема отправить курьера, если он получит те же 200 руб за доставку?! она молча врубила музыку и начала с кем-то что-то обсуждать взяла трубку и сказала, что курьера мы не высылаем,я взвелась, спросила еще раз В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ОТПРАВИТЬ КУРЬЕРА,ЕСЛИ ОН ПОЛУЧИТ ТЕ ЖЕ 200 РУБ! едет он из их же офиса и по такому же адресу, а не из подмосковья! далее началось просто хамство чистой воды, такого я не встречала еще ни в одном магазине! она начала говорить что я вру, "вы же сказали что ..пауза.. я хочу чтоб курьер привез мне бесплатно -ваши слова? вы так и сказали!" представьте мое выражение лица в этот момент, когда меня убеждают в том, чего не происходило, да еще и от моего лица...при этом она не замолкала, выделываясь перед своим руководством (соответственно они-то слышат что говорит она,но не слышат меня) при этом она постоянно говорила "дааа девушка, ну вы вообще, ну вы даете..." Уважаемое руководство этого интернет магазина(если вы еще себя уважаете), вы портите себе репутацию за счет такого персонала, вместо того чтоб извиниться за брак, за задержку, за то что она не так поняла меня в конце концов, она нахамила неоднократно. Если у администрации магазина возникнут вопросы по данному случаю, пишите мне на почту,я с удовольствием вам дам свой номер телефона, дабы подтвердить все вышесказанное! [email protected]
Evgeny Perfilev
13.04.2016 22:25
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Елизавета, добрый день!
Очень сожалею о вашем негативном опыте работы с этой компанией Мир Самоваров. Так портят все впечатления о продавцах Тульских самоваров в Москве, откуда возникает и недоверие.
Я так понимаю - ваша просьба за несколько лет так и не разрешилась.((
Все нормальные люди, которые покупают самовар в подарок и уважают своих друзей и близких - покупают настоящие и качественные Тульские самовары в официальном магазине Samovary.ru - где продается нормальная заводская продукция, есть отзывчивый персонал и гарантия на всю продукцию 3 года.
Удачи!
Очень сожалею о вашем негативном опыте работы с этой компанией Мир Самоваров. Так портят все впечатления о продавцах Тульских самоваров в Москве, откуда возникает и недоверие.
Я так понимаю - ваша просьба за несколько лет так и не разрешилась.((
Все нормальные люди, которые покупают самовар в подарок и уважают своих друзей и близких - покупают настоящие и качественные Тульские самовары в официальном магазине Samovary.ru - где продается нормальная заводская продукция, есть отзывчивый персонал и гарантия на всю продукцию 3 года.
Удачи!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Прислали битый самовар, царапаный поднос, битый сервиз вообщем из всей посылки ни одной вещи целой, причем упаковка была целехонькая. Менять отказываются говорят не их проблемы. Так что прежде чем у них заказывать подумайте стоит ли тратить свои нервы, время и деньги. Там такая мадам Виктория вежливая до тех пор пока деньги не поступят на их счет а дальше...иди говорит...
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Прислали битый самовар, царапаный поднос, битый сервиз вообщем из всей посылки ни одной вещи целой, причем упаковка была целехонькая. Менять отказываются говорят не их проблемы. Так что прежде чем у них заказывать подумайте стоит ли тратить свои нервы, время и деньги. Там такая мадам Виктория вежливая до тех пор пока деньги не поступят на их счет а дальше...иди говорит..."на почту". Вообщем после праздников бегом в РОСПОТРЕБНАДЗОР
Вика вы просту ФУУУУУУУ!!!!
Вика вы просту ФУУУУУУУ!!!!
Поправка к предыдущему отзыву: Уважаемая Елена, у компании "Мир Самоваров" нет представительства в Санкт - Петербурге, только в Москве, из чего следует что Ваш отзыв о другой компании.
Хочу дать совет желающим купить самовар в отделении компании в г.Санкт-Петербурге. Не рассчитывайте на хорошее и адекватное обслуживание на Лиговском пр.43 Нежелание продавца помочь с выбором, проконсультировать и просто хамское отношение, испортило напрочь настроение и охоту купить вещь. А ехали именно купить. Поэтому было очень обидно, но при таком отношении покупать и оплачивать вещь было просто невозможно.Лучше сразу обратиться в другое отделение или заказать в Москве.
Спасибо, мир самовару за хорошие отношения к покупателям, самовары просто супер!!!!!!!!!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Руза